Er telefonnummer 88 70 08 17 sikkert at besvare?

Pling-plong… Telefonen vibrerer i lommen, og på displayet toner et ukendt nummer frem: 88 70 08 17. Skal du løfte røret - eller er det endnu et af de irriterende spamopkald, der kun stjæler din tid og måske dine personlige oplysninger?

I en tid, hvor phishing, aggressive salgs­kampagner og velgørende organisationer kæmper side om side om vores opmærksomhed, er det blevet sværere end nogensinde at gennemskue, hvem der faktisk ringer - og hvorfor. Derfor zoomer vi i dag, her på Tjekkisk Fodbold, ind på et emne, der ganske vist ligger uden for de sædvanlige baner i Prag og Plzeň, men som alligevel rammer os alle i hverdagen: opkaldet fra 88 70 08 17.

I artiklen nedenfor får du:

• et hurtigt overblik over hvem der står bag nummeret, og hvad de vil have dig til
• en vurdering af risici og tryghed, hvis du vælger at tage telefonen
• praktiske råd til at håndtere - eller helt slippe for - opkaldene
• et crash course i dine rettigheder: Robinsonlisten, klagemuligheder og databeskyttelse

Er du klar til at blive klogere, så du kan tage næste opkald med ro i maven? Lad os dykke ned i sagen.

Hvad er 88 70 08 17, og hvem ringer?

Brugeranmeldelser på både Nummerklage.dk, Trustpilot og diverse mobil-fora peger alle i samme retning: 88 70 08 17 tilhører et callcenter, der ringer på vegne af den danske velgørenhedsorganisation Mødrehjælpen. Formålet er at overtale modtageren til at oprette en fast månedlig donation - som oftest på 85 kr. eller 125 kr.

Sådan beskriver brugerne deres oplevelser:

• Opkaldene kommer uopfordret, typisk i tidsrummet 9-20 på hverdage.
• Sælgeren præsenterer sig som indsamlingskonsulent og fremhæver Mødrehjælpens arbejde for udsatte familier.
• Der spørges hurtigt, om man vil “hjælpe med et fast beløb hver måned”, hvorefter betalingsoplysninger eller NemKonto-tilknytning bringes på banen.
• Mange rapporterer, at de bliver ringet op flere gange på få dage, hvis de ikke svarer første gang.
• En stor andel vurderer opkaldet som spam og vælger at ignorere eller blokere nummeret.

Det er vigtigt at understrege, at selve organisationen er legitim - Mødrehjælpen har eksisteret siden 1924 og er registreret som velgørende forening. Alligevel oplever flere modtagere taktikken som pågående, netop fordi man ikke har givet forudgående samtykke til at blive kontaktet.

Konklusionen fra brugerne lyder derfor:

1. Opkaldene er som udgangspunkt lovlige, men kategoriseres som uopfordret telemarketing.
2. Der er ingen dokumenterede tilfælde af svindel, men forsigtighed anbefales - især hvis der efterspørges følsomme betalingsoplysninger direkte i telefonen.
3. Ønsker man ikke at blive kontaktet, er det letteste skridt at blokere nummeret eller tilmelde sig Robinsonlisten.

Er det sikkert at besvare – og hvilke risici er der?

Når 88 70 08 17 dukker op på displayet, er det som udgangspunkt ikke farligt at tage telefonen. Nummeret anvendes af et eksternt call-center, der indsamler penge til den velkendte organisation Mødrehjælpen. Alligevel er det klogt at være påpasselig, fordi:

1. Samtalen foregår uopfordret. Du har ikke selv bedt om at blive kontaktet, og det giver altid en lille ekstra risiko for fejlinformation eller pres.
2. Der bedes om økonomisk engagement her og nu. Selv om beløbet (typisk 85 eller 125 kr. om måneden) er beskedent, kan følelserne nemt komme i spil, og man kan ende med at sige ja til mere, end man egentlig har lyst til.
3. Telefonen er et dårligt sted at dele følsomme oplysninger. Kort­numre, NemID/MitID-koder eller personnummer bør aldrig udleveres mundtligt - heller ikke til velgørende formål.

Sikkerhedstjekliste

Hvad er den reelle risiko?

De fleste rapporter tyder på, at opkaldene ikke er svindel i klassisk forstand; de kommer blot på et tidspunkt, hvor du ikke har bedt om dem. Dermed er den væsentligste risiko ikke økonomisk kriminalitet, men snarere:

• Følelsesmæssigt pres til at indgå en aftale, du senere fortryder.
• Manglende overblik, hvis du lover et månedligt beløb uden at have set de fulde vilkår.

Konklusion

Telefonnummeret 88 70 08 17 er formentlig legitimt, men husk, at dit bedste værn er sunde skepsis-vaner: Bed om skriftlig dokumentation, afgiv aldrig følsomme oplysninger, og tag beslutningen, når du er klar - ikke når nogen ringer uanmeldt.

Sådan håndterer du et opkald fra 88 70 08 17

Nedenfor finder du enkle, trin-for-trin råd til, hvordan du kan håndtere et opkald fra 88 70 08 17, uanset om du vælger at tale med indsamleren eller helst vil undgå kontakt helt.

1. Hvis du vælger at besvare

1. Vær høflig men bestemt:
   “Tak fordi du ringer, men jeg ønsker ikke at tegne en fast donation. God dag.”
2. Bed om skriftlig information:
   “Jeg træffer ikke beslutninger over telefonen. Send gerne information til min e-mail/e-Boks, så ser jeg på det.”
   Undlad at oplyse kort- eller MitID-oplysninger - en velgørende organisation bør kunne sende dig et girokort eller et link til deres officielle hjemmeside.
3. Afslut hurtigt:
   “Jeg har desværre ikke tid nu. Farvel.”
   Læg røret på, hvis samtalen fortsætter trods dit nej.

2. Hvis du ikke ønsker flere opkald

1. Blokér nummeret direkte på din telefon
   

   iOS (iPhone)	Android (de fleste modeller)
   Åbn Telefon-appen › Seneste Tryk på “i” ved siden af 88 70 08 17 Rul ned og vælg Bloker denne kontakt	Åbn Telefon-appen › Seneste Hold fingeren nede på nummeret Vælg Bloker/reportér spam

2. Spærring via teleselskab
   Mange udbydere (TDC, Telia, Telenor, 3) tilbyder en gratis eller betalt tjeneste til spærring af uønskede numre. Log ind på selvbetjeningen eller ring til kundeservice og bed dem tilføje 88 70 08 17 til din blokeringsliste.

3. Notér gentagne eller generende opkald

• Skriv dato og klokkeslæt ned hver gang nummeret ringer.
• Gem eventuelt et skærmbillede af opkaldsloggen.
• Oplever du chikane (mange opkald trods tydeligt nej), kan du:
  • Tilmelde dig Robinsonlisten via borger.dk for at reducere fremtidige salgskald.
  • Indgive klage til Forbrugerombudsmanden. Dine noter er nyttig dokumentation.

Med disse skridt kan du selv styre, hvor meget (eller hvor lidt) tid du bruger på uopfordrede opkald fra 88 70 08 17 - og samtidig sikre, at dine oplysninger forbliver fortrolige.

Dine rettigheder: Telemarketing, Robinsonlisten og klage

Selv om et opkald fra 88 70 08 17 på vegne af Mødrehjælpen som udgangspunkt er lovligt, har du flere rettigheder, der beskytter dig mod uønsket telemarketing og misbrug af dine personoplysninger.

1. Hvad siger loven om velgørenhedsopkald?

• I Danmark må velgørende organisationer ringe til både faste og mobilnumre uden forudgående samtykke, så længe formålet er indsamling af bidrag.
• Opkalderen skal tydeligt identificere sig og organisationen med det samme.
• Siger du “nej tak”, skal de afslutte samtalen og respektere et fremtidigt frabed.
• Automatiske opkald (robotstemme) kræver altid et forudgående samtykke - det samme gælder sms-reklamer.

2. Færre salgskald med robinsonlisten

Hvis du gerne vil reducere antallet af uopfordrede henvendelser fra alle typer virksomheder (men vær opmærksom på, at velgørende organisationer stadig må ringe), kan du gratis tilmelde dig Robinsonlisten.

1. Log på borger.dk med MitID.
2. Søg på “Robinson” og vælg “Tilmeld eller frameld reklamebeskyttelse”.
3. Marker den eller de adresser og telefonnumre, du vil beskytte, og bekræft.
4. Virksomheder skal gennemgå Robinsonlisten senest 10 hverdage før de ringer eller sender markedsføring.

3. Sig fra - Og få dit nummer på organisationens egen stop-liste

• Bed altid opkalderen om at notere, at du ikke vil kontaktes igen. Det skal de respektere internt.
• Fortsatte opkald efter dit “nej” kan betragtes som chikane og er ulovligt.

4. Klage over chikane eller ulovlig praksis

Vedlæg dato, klokkeslæt, nummer og kort beskrivelse af forløbet, når du klager.

5. Databeskyttelse (gdpr) - Indsigt og sletning

• Du har ret til at vide, hvor en organisation har fået dit nummer fra, og hvordan det bliver brugt.
• Du kan anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af dine data. Organisationen skal svare inden 30 dage.
• Bruger de dine oplysninger ulovligt, kan du klage til Datatilsynet.

6. Hurtige huskeregler

Stop samtalen ved ubehag • Del aldrig kort- eller MitID-oplysninger • Bed om skriftlig info • Brug Robinsonlisten og Forbrugerombudsmanden, hvis dit “nej” ikke respekteres.